はなまる天使の体験記

現役看護師の日常

WindowsXPとVista問題勃発

 

今日は外に出ても全く寒くなかったね!

 
もう春なの?そうなの?
 
今日はなーんにも予定のない日曜日
 
娘ちゃんはというと、
本当かどうかわからないけど、
毎日勉強している様子

塾のカリキュラムも終了し、
受験も取り合えず終わりだし?
とてもじゃないけど勉強してるとは思えない
 
だけども だっけど~も♪

邪魔しないようにPCでも
開いて調べものでもしようかなぁ~
 
っておい!
 
なにこれ↓

f:id:hanamarutensi:20160214222157j:image
↑赤線注目(°Д°)
 
WindowsXPとWindowsVistaが
 サポートされなくなったから
 もうすぐこのPCではGoogle
 アップデート出来なくなるよ」
 
なんですと?
 
そんなこと聞いてないよ( ノД`)…

てか、ちらっと気にはなってたけど
そんなの大丈夫でしょ?
よくわからないし
で、放置してた
このPCを購入したとき
そう言えば、もうすぐWindows7に変わるから
ソフトを無料で送ります
と、言われたなぁ?

まあ、ゆっくりアップデートってやつ?
やればいいんでしょ?

的な安易な考えで今日まで来てしまった

だってね、最近はiPadスマホ
充分でしょ?

大後悔(;-;)


 
で、
どーすればいいの?
 
わからないことは電話で聞くに限る

てことで
9時になるのを待って、サポートに電話
 
音声ガイダンスで

簡単に言うと
「まずは、ユーザー登録してね!
 じゃないとサポートできないよ?
 それはここじゃないからかけ直して
 問い合わせ先はHPみてね!
 それか、混み合ってるけどオペレーション
 と話したかったら15分ぐらい待ってね」
 
と言われました。
待ってみるかと待っていたら10分強で
勝手に切れた
 
え?え?
 
何で切れたの?
 
で、またかけてみた
 
音声ガイダンス
 
10分強でガチャン
 
はい!
 
ここまでを5回繰り返しました
 
いらいらいらいらいら(-_-#)
 
取り合えずイラついたんで
HPに行ってみた
新規でユーザー登録しようと

品名、型名は入力できたが

購入年月日?

えー忘れたわっ
んー確か買った日にブログ更新してるはず
購入日を捜索
めんどくさー

あったぁー
2009.8.23
え?もうそんなたつんだ

それから、住所やら名前やら生年月日入力

はい!ぽんっ
送信


「あれ?前に登録してない?」

って、返された

んー確かにしたかも

「そしたらね、登録番号とPass入れてみて」

 だとぉ???
登録番号やらPassなんか忘れたわ
何年前だと思ってるん?
もーめんどくさいわぁ
 
「あーそーなの?そしたら登録したアドレスに
 送るからアドレスに入れてみて」
 
えーっと
確か、hotmail使ってたなぁ
はい!入力

「じゃぁそのアドレスに送信したからみてみてね」

はぁーい♪
検索検索♪
 
あれ?ないじゃん?どこいった?


hotmailから

「そのアドレスはね
 2年以上使ってないからもう使えないよ」

って
 
まぢかよ
 
まずは、hotmail復旧しないと何とも前に進めない
 
本人確認の質問に答えて送信
 
 
「本当に本人か24時間以内に審査して
 こっちからメール送るね」
 
だとー????
 
 
はい!終了


確認メールがこないとこれ以上何もできない
 
 
続きはまた今度

タイムリミットは3月
 
あーイライラする
 
私のPCはどーなるの?
買い換えなの?

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